Oftast spurt um
afhendingar
Afhendingartími:
Staðlaður afhendingartími: 4-8 virkir dagar
Flýtiafhendingartími: 2-3 virkir dagar
1 dagur aukalega til að séraðlaga hatta með séraðlagaðri hönnun, líkt og útsaumi, fánum, merkjum og texta.
Fyrir sérgerða hatta með eigin vörumerki er afhendingartíminn 7-14 dagar (Flýti 2-5 virkir dagar)
Sendingarkostnaður:
Sendingarkostnaður er 495 ISK
Frí stöðluð sending fyrir pantanir yfir 6495 ISK
DHL Express: 2995 ISK
greiðsla og endurgreiðsla
Ég hef skilað lið sem ég vildi ekki, en hef ekki móttekið endurgreiðslu?
Eftir að þú hefur móttekið staðfestingartölvupóst um að skilin þín hafi verið unnin tekur 2-5 virka daga þar til peningurinn þinn er endurgreiddur. Ef þú hefur ekki móttekið endurgreiðsluna þína innan þessa tíma, hafðu samband við okkur.
Skipta og skila
Hvernig geri ég skil/skipti?
Smellið hér fyrir allar upplýsingar varðandi skil
kröfu/kvörtunar
Ég hef móttekið gallaða vöru og vil gera kröfu í vöruna. Hvernig geri ég þetta?
Ef þú heldur að þú hafir fengið gallaða vöru hafið samband við okkur með tölvupósti á customerservice-is@hatstore.com. Setjið kröfu og pöntunarnúmerið í efnislínuna með stuttri lýsingu á hver gallinn er. Vinsamlega afhendið mynd ef mögulegt.
Veittar vörur eru ekki mislitar við afhendingu, mislitar vörur falla ekki undir skilastefnuna, þar sem þær eru taldar hefðbundinn fatnaður.