)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Adatvédelmi szabályzat
1. Bevezetés
A Hatstore World AB-nél fontos számunkra a személyes integritásod. Csak a szükséges személyes adatokat gyűjtjük.
Célunk, hogy személyes adataidat a lehető legprofesszionálisabb módon kezeljük, és megfeleljünk az általános adatvédelmi rendeletnek – GDPR –, ami a személyes adatok feldolgozását szabályozó törvény.
Annak érdekében, hogy kényelmes és biztonságos felhasználói élményben legyen részed, ez a szabályzat tájékoztatást nyújt arról, hogy a Hatstore World AB (a továbbiakban „Hatstore”) hogyan gyűjti és dolgozza fel az adatokat. Azt is leírja, hogy milyen jogaid vannak, és hogyan érvényesítheted azokat. A személyes adataidat a jelen szabályzatban leírt eredeti céltól eltérő célra nem használjuk fel.
A Hatstore vásárlási feltételeinek elfogadásával egyben elfogadod adatvédelmi szabályzatunkat, így a személyes adataid feldolgozását is. Ezért fontos, hogy elolvasd és megértsd ezt a szabályzatot, mielőtt igénybe vennéd szolgáltatásainkat.
2. Személyes adatok kezelője
Személyes adat az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
A Hatstore World AB, vállalat száma 556913–5436, székhelye Resvägen 6, 392 41 Kalmar, Svédország, a személyes adatkezelő és felelős a személyes adataid feldolgozásáért, kivéve, ha a jelen dokumentum másként nem rendelkezik.
3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk és hogyan dolgozzuk fel őket?
A Hatstore személyes adatokat gyűjt amikor vásárolsz, használod weboldalunkat, kapcsolatba lépsz velünk vagy feliratkozol a hírlevelünkre.
Ha még nem töltötted be a 18. életévedet, a személyes adataid feldolgozásához a gyám beleegyezése szükséges. A regisztrációval és/vagy vásárlással garantálod, hogy a gyámod hozzájárulását adja ahhoz, hogy személyes adataidat feldolgozzuk. Az EU minden tagállama szabályozza a személyes adatok feldolgozásához szükséges alsó korhatárt.
A Hatstore által gyűjtött személyes adatok közül csak a szükséges személyes adatokat dolgozzuk fel, és az adatokat nem tároljuk a szükségesnél hosszabb ideig. A személyes adatok minden egyes típusa tehát célhoz és jogalaphoz kötött, hogy személyes adataid feldolgozása jogszerű legyen. Ezt az alábbiakban ismertetjük.
A jogalap azt jelenti, hogy jogszabály támasztja alá. A jogalap ebben az összefüggésben azt mutatja, hogy miért szükséges számunkra a személyes adataid feldolgozása.
Személyes adatok és kapcsolattartási adatok
Kereszt- és vezetéknév
Számla- és szállítási cím
Kapcsolattartási adatok, például e-mail cím és telefonszám
Születési dátum/társadalombiztosítási szám **
Cél: A megrendelés feldolgozása és a termékek kiszállítása érdekében gyűjtjük, valamint azért, hogy célzott ajánlatokat küldhessünk, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekesek lehetnek a számodra.
Jogalap: A „megrendelésed feldolgozása” érdekében a személyes adataid feldolgozásának jogalapja a Hatstore és Te mint vásárló közötti vásárlási szerződés teljesítése, amikor vásárolsz tőlünk. A „célzott ajánlatok küldése” érdekében a jogalap a Hatstore jogos érdeke, hogy bővítse üzleti tevékenységét.
Tárolási időszak: a vásárlás befejezéséig (beleértve a szállítást és a fizetést is) és az azt követő észszerű időtartamig, illetve a svéd számviteli törvénynek megfelelően feldolgozott személyes adatok esetében legfeljebb hét évig.
** A születési dátumodat akkor kérjük és tároljuk, amikor olyan országban vásárolsz, ahol a Klarna fizetési módot kínáljuk. Ha skandináv országból vásárolsz, a társadalombiztosítási számodat is elkérjük, hogy a Klarna késleltetett fizetési alternatívákat tudjon Neked ajánlani, és hogy hozzáférést biztosítsunk Neked a Klarna alkalmazáshoz. A társadalombiztosítási számodat azonban csak a Klarna dolgozza fel, vagyis a Hatstore nem dolgozza fel és nem is tárolja. Itt olvashatsz arról, hogy a Klarna hogyan kezeli a személyes adataidat: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.
Fizetési adatok
Hitel- és bankkártyaadatok (kártyaszám, érvényességi idő és CVV kód)
Cél: Azért kérjük el, hogy a pénzforgalmi szolgáltató megerősíthesse és ellenőrizhesse a személyazonosságodat, amikor fizetsz a megrendelésért.
Jogalap: A fizetési adataidat a Hatstore nem dolgozza fel és nem tárolja, mivel csak a pénzforgalmi szolgáltató fér hozzá a fizetési adataidhoz. A pénzforgalmi szolgáltató tehát az ilyen típusú adatok személyes adatkezelője. Nem szükséges feldolgoznunk az adatokat.
Tárolási idő: a Hatstore nem tárolja.
Információk az általad vásárolt termékekről
Az általad vásárolt termékekkel kapcsolatos adatok
Cél: A visszaküldések és panaszok kezelése miatt gyűjtjük, valamint az ügyfélszolgálati ügyek elősegítése érdekében.
Jogalap: a célhoz kapcsolódó, alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében szükséges.
Tárolási idő: a vásárlás befejezéséig (beleértve a szállítást és a fizetést) és az azt követő észszerű időtartamig, illetve a svéd számviteli törvénynek megfelelően feldolgozott személyes adatok esetében legfeljebb hét évig.
Információk arról, hogy hogyan állsz kapcsolatban a Hatstore-ral
Hogyan használod szolgáltatásainkat
A weboldalak válaszideje, letöltési hibák stb.
Hogyan léptél be és léptél ki a szolgáltatásból
Kézbesítési értesítések, amikor kapcsolatba lépünk Veled
Cél: Szolgáltatásaink javítása, termékeink és funkcióink fejlesztése, valamint általános üzletfejlesztési célok érdekében gyűjtjük.
Jogalap: a Hatstore jogos érdekének kielégítéséhez, szolgáltatásaink értékeléséhez, valamint az üzleti tevékenység javításához és fejlesztéséhez szükséges.
Tárolási idő: a begyűjtéstől kezdve észszerű időtartamig.
Eszközadatok
IP-cím
Nyelvi beállítások, webböngésző beállítások, földrajzi hely, időzóna stb.
Operációs rendszer, platform, kijelzőfelbontás stb.
Cél: a kockázatelemzés lehetővé tétele és a csalás megelőzése érdekében gyűjtjük.
Jogalap: a Hatstore jogos érdekének kielégítéséhez, azaz a hibaelhárításhoz és az üzlet fejlesztéséhez szükséges.
Tárolási idő: a begyűjtéstől kezdve észszerű időtartamig.
4. Hogyan védjük személyes adataidat?
A Hatstore a Secure Socket Layer (SSL) protokollon keresztül titkosított kommunikációt használ annak érdekében, hogy személyes adataid védve legyenek, amikor tőlünk vásárolsz. A hitelkártyaadatokat kizárólag a pénzforgalmi szolgáltató dolgozza fel biztonságos és titkosított kapcsolaton keresztül.
Weboldalainkat és egyéb rendszereinket technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a személyes adataid elvesztése, megsemmisítése, hozzáférése, módosítása vagy illetéktelen személyek általi terjesztése ellen is.
Mindig arra törekszünk, hogy az adataidat az EU/EGT-n belül dolgozzuk fel. Előfordulhatnak azonban olyan helyzetek, amikor a személyes adataidat az EU/EGT-n kívüli országokba kell továbbítani és ott feldolgozni. Például, ha a személyes adataidat olyan személyes adat feldolgozóval osztjuk meg, aki saját maga vagy alvállalkozója révén az EU/EGT-n kívüli országban telepedett le vagy tárolja az adatokat. Ilyen esetekben az adatfeldolgozó csak a cél szempontjából releváns személyes adatokhoz fér hozzá (például naplófájlokhoz). A Hatstore ezt követően minden észszerű jogi, technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adataidat biztonságosan és az EU/EGT-n belül biztosított biztonsági szintnek megfelelően dolgozza fel.
5. Kivel oszthatjuk meg a személyes adataidat?
A személyes adataidat kizárólag a Hatstore és kiválasztott harmadik felek dolgozzák fel az alábbiakban leírtak szerint.
Logisztikai és szállító cégek: A Hatstore azért osztja meg a személyes adataidat a logisztikai és szállító cégekkel, hogy kezelni tudják és kiszállíthassák a megrendelésedet.
Pénzforgalmi szolgáltatók és hasonló szolgáltatók: Előfordulhat, hogy személyes adataidat megosztjuk hitelminősítő intézetekkel és hasonló szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatókkal abból a célból, hogy lehetővé tegyük számukra a hitelképességed értékelését, amikor az általunk kínált bizonyos fizetési módokat szeretnéd igénybe venni, valamint hogy megerősítsék a személyazonosságodat és címedet.
Hatóságok: a Hatstore-nak szükséges információkat kell szolgáltatnia a hatóságoknak, például a rendőrségnek, a svéd adóhivatalnak és más hatóságoknak, ha erre törvény kötelez minket.
Marketingügynökségek: A Hatstore megoszthatja személyes adataidat marketingügynökségekkel annak érdekében, hogy célzott promóciókat küldjenek Neked.
Alvállalkozók és más beszállítók: A Hatstore a Veled szembeni kötelezettségeink teljesítése során megoszthatja a személyes adataidat alvállalkozókkal és más beszállítókkal.
A személyes adataidat nem osztjuk meg illetéktelen személyekkel. Személyes adataidat soha nem értékesítjük és nem cseréljük el harmadik féllel.
6. Milyen jogaid vannak?
Hozzáférés joga: Jogod van tájékoztatást kapni arról, hogy milyen személyes adatokat tárolunk Rólad. Átláthatóan kezeljük a személyes adataidat, és ezzel kapcsolatban szívesen vesszük, ha kapcsolatba lépsz velünk.
Helyesbítéshez való jog: Jogod van a pontatlan személyes adatok helyesbítéséhez. Jogod van továbbá kérni személyes adataid korlátozott feldolgozását az adatok ellenőrzéséhez és helyesbítéséhez szükséges idő alatt.
Hozzájárulás visszavonásának joga: Jogod van ahhoz, hogy hozzájárulásodat bármikor visszavond. A hírlevelekkel és SMS-ekkel kapcsolatos hozzájárulás visszavonásáról a vásárlási feltételeinkben olvashatsz bővebben.
Törléshez való jog: Jogod van kérni személyes adataid törlését. A Hatstore azonban a számviteli és adójogszabályokból fakadó kötelezettségek miatt nem törölheti az összes adatot.
Tiltakozási jog: Jogod van tiltakozni a személyes adatok feldolgozása ellen, ami az érdekek mérlegelésén alapul. Ahhoz, hogy a Hatstore jogosult legyen a személyes adataid további feldolgozására, olyan jogos érdekeket kell bizonyítanunk, amelyek a Te érdekeidnél és jogaidnál nagyobb súllyal esnek latba.
Adathordozhatósághoz való jog: Jogod van kérni, hogy személyes adataidat egy másik adatkezelőnek továbbítsák (ún. adathordozhatóság). Ez akkor érvényesül, ha a személyes adataid feldolgozásához való jogunk a hozzájárulásodon vagy a Veled kötött szerződés teljesítésén alapul. Az adathordozhatóság előfeltétele, hogy az adattovábbítás technikailag lehetséges legyen és automatizált eszközökkel történjen.
Ha élni szeretnél jogaiddal, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a customerservice-hu@hatstore.com e-mail címen.
A Svéd Adatvédelmi Hatóság (svédül Datainspektionen) felelős a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok alkalmazásának ellenőrzéséért. Bárki, aki úgy véli, hogy egy vállalat helytelenül kezeli a személyes adatokat, panaszt nyújthat be a Svéd Adatvédelmi Ügynökséghez.
7. Hogyan használjuk a sütiket?
A Hatstore sütiket használ, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsa a weboldalon. Ha többet szeretnél megtudni arról, hogyan használjuk a sütiket, kérjük, olvasd el sütiszabályzatunkat.
8. Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdésed van azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeljük személyes adataidat, vagy ha élni kívánsz a jogaiddal, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a customerservice-hu@hatstore.com e-mail címen.
9. Az adatvédelmi szabályzat módosítása
A Hatstore fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatot szükség szerint módosítsa a jogi követelményeknek való megfelelés vagy a fennakadások orvoslása érdekében. Minden módosítást ebben a dokumentumban teszünk közzé.
Legutóbb módosítva: 2020. október 21.