Reikia grąžinti užsakymą? Jokiu problemų!

Persigalvojote ar užsakėte netinkamą prekę? Jokių problemų, jei prekė yra originalios būklės, galite grąžinti užsakymą per 100 dienų nuo jos gavimo. Tiesiog įsitikinkite, kad prekė

Kaip tai veikia

Registruokite savo grąžinimą

Registruokite savo grąžinimą ir pasirinkite prekę(-es), kurią(-ias) norite išsiųsti atgal.

Supakuokite

Pakartotinai naudokite originalią pakuotę (jei įmanoma) ir atsargiai pritvirtinkite prekę(-es). Tinkamai užklijuokite pakuotę juosta ir pritvirtinkite atspausdintą siuntimo etiketę.

Atiduokite

Nuneškite savo grąžinimo siuntą į artimiausią paštą ir ten ją atiduokite.

Pinigų grąžinimas

Kai gausime jūsų grąžintą siuntą, atsiųsime jums patvirtinimo el. laišką ir apdorosime jūsų grąžinamąją išmoką arba sąskaitos korekciją, išskaičiuodami 5,99 € grąžinimo siuntimo mokestį.

Norite pakeisti prekę?

Tiesiog vykdykite aukščiau aprašytą grąžinimo procesą, tada pateikite naują užsakymą norimai prekei mūsų svetainėje.

Gavote brokuotą prekę? Sutvarkykime tai!

Esame čia, kad padėtume, jei kažkas negerai.

  • Užregistruokite savo skundą
    Pateikite savo skundą čia su išsamia problema.

  • Pridėkite nuotraukų
    Pridėkite aiškias nuotraukas, rodančias problemą, kartu su aprašymu, kas negerai.

  • Greitai susisieksime
    Mūsų komanda peržiūrės jūsų atvejį ir greitai pateiks sprendimą.

14 dienų atsisakymo teisė

Persigalvojote? Pagal Nuotolinės prekybos sutartis, turite 14 dienų atsisakyti pirkimo.

  • Prekės turi būti grąžintos originalios būklės, tinkamos testavimui ir apžiūrai.

  • Jei prekė rodo nepagrįstą naudojimą, galite būti atsakingas už jos sumažintą vertę.

Svarbu:

Personalizuotos arba pagal užsakymą pagamintos prekės negali būti grąžinamos.

Esame įsipareigoję, kad jūsų patirtis būtų sklandi, nuo pirmojo užsakymo iki paskutinio grąžinimo. Turite klausimų?

Nedvejodami susisiekite su mumis!