ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ในการเลือกซื้อสินค้ากับเรา Hatstore World AB (เรียกต่อจากนี้ว่า Hatstore.com, Hatstore, เรา, พวกเราและของเรา) คือร้านค้าที่ปลอดภัย สะดวกและไม่มีเจตนาแอบแฝงใด ๆ เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 100 วัน ค่าจัดส่งที่รวดเร็วในราคาเพียง 149 THB

เมื่อมีการสั่งซื้อสินค้าจาก Hatstore.com จะถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการจัดซื้อของเรา กรุณาอ่านเงื่อนไขการจัดซื้อก่อนยืนยันการจัดซื้อของคุณ การตอบรับเงื่อนไขการจัดซื้อของ Hatstore หมายถึงคุณรับรองนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้วย ไซต์นี้มีการใช้คุกกี้ หากมีการใช้ Hatstore.com ต่อไป จะถือว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้ของเราภายใต้นโยบายการใช้คุกกี้

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองในการซื้อสินค้ากับเรา

Hatstore ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจัดซื้อหากสงสัยว่ามีการฉ้อฉลเกิดขึ้น ในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อฉล อาจมีการประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ

1. การบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้มีผลกับคำสั่งซื้อทั้งหมดในร้านค้าออนไลน์ของเรา ร้านค้าออนไลน์ของเรามีเป้าหมายเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าเป็นหลัก

ลูกค้าหมายถึงบุคคลธรรมที่ทำธุรกรรมตามกฎหมายที่ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อใช้ประโยชน์ในการประกอบวิชาชีพเฉพาะใด ๆ บริษัทในที่นี้หมายถึงบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลหรือคณะนิติบุคคลที่ทำธุรกรรมทางกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อการประกอบวิชาชีพ

2. การทำสัญญาข้อตกลง

สัญญาการจัดซื้อนี้ทำขึ้นกับ Hatstore World AB

หากมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ นี่เป็นการยื่นข้อเสนอที่มีผลผูกพันโดยเราเพื่อทำข้อตกลงที่เกี่ยวกับสินค้าเหล่านี้ คุณสามารถใส่สินค้าในรถเข็นสินค้าโดยไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ และสามารถแก้ไขรายการสินค้าได้ทุกเมื่อก่อนจะส่งคำสั่งซื้อที่มีผลผูกพันโดยใช้บริการแก้ไขรายการสินค้าที่มีจัดไว้ให้และแนะนำอยู่ระหว่างกระบวนการสั่งซื้อ สัญญาจะเกิดขึ้นเมื่อคุณคลิกที่ปุ่มสั่งซื้อเพื่อตอบรับข้อเสนอสินค้าในรถเข็นสินค้า ทันทีหลังจากส่งคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันอื่น ๆ

3. ภาษาที่ใช้ในสัญญาข้อตกลง

ภาษาที่ใช้สำหรับการทำสัญญาข้อตกลงคือภาษาอังกฤษ

เราบันทึกข้อความสัญญาข้อตกลงไว้และส่งข้อมูลการสั่งซื้อของคุณ รวมทั้งข้อกำหนดและเงื่อนไของเราให้ทางอีเมล

4. เงื่อนไขในการจัดส่ง

นอกเหนือจากราคาสินค้าที่แจ้ง อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ

เราจัดส่งทางไปรษณีย์เท่านั้น ไม่สามารถมารับสินค้าด้วยตัวเองได้

ค่าจัดส่งมาตรฐานคือ 149 THB สำหรับคำสั่งซื้อที่มากกว่า 1999 THB เรามีบริการจัดส่งแบบมาตรฐานฟรี ระหว่างเช็คเอาท์ คุณสามารถเลือก DHL Express สำหรับการจัดส่งของคุณ

เรามีการจัดส่งไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ หากพัสดุของคุณไม่สามารถใส่ได้ในกล่องจดหมาย จะมีการแจ้งให้รับพัสดุที่จุดรับที่ใกล้คุณมากที่สุด คุณมีเวลา 14 วันในการรับพัสดุจากจุดรับพัสดุ

จากจุดนี้คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดส่งของเรา

เราขอสงวนสิทธิ์หากมีความล่าช้าเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ผลิตหรือผู้จัดส่ง นอกจากนี้เราขอสงวนสิทธิ์หากมีการจัดส่งช้ากว่าปกติเนื่องจากวันหยุดหรือการจัดแคมเปญพิเศษต่าง ๆ

คุณมีสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อได้หากเกิดความล่าช้าในการจัดส่ง ทั้งนี้สินค้าจะต้องยังไม่ถูกจัดส่งออกไปจากร้านค้า หลังจากมีการส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณจากคลังสินค้าของเรา เราจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณได้ สินค้าจะส่งไปยังตู้ไปรษณีย์ของคุณหรือจุดรับสินค้าของคุณภายใน 14 วัน หากคุณไม่มารับพัสดุหรือปฏิเสธที่จะรับพัสดุ สินค้าจะถูกส่งกลับไปที่ Hatstore เป็น "สินค้าที่ไม่มีผลู้รับ/ไม่สามารถจัดส่งได้" นี่ไม่ใช่การคืนสินค้า เมื่อ Hatstore ได้รับพัสดุที่ไม่สามารถจัดส่งได้ เราจะยกเลิกคำสั่งซื้อและคิดค่าใช้จ่าย 645 TBH เป็นค่าดำเนินการและการจัดส่ง ผลิตภัณฑ์ที่มีการปรับแต่งเป็นพิเศษ มีการทำฉลากหรือบัตรกำนัลไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขนี้เนื่องจากไม่สามารถส่งคืนได้ คุณสามารถอ่านรายละเอียดการส่งคืนสินค้าได้ที่นี่ หากเราได้รับผลิตภัณฑ์ที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการคืนสินค้าโดยระบุสถานะเป็นสินค้าที่จัดส่งไม่ได้ เราจะรอเป็นเวลา 2 เดือนเพื่อให้คุณในฐานะลูกค้าติดต่อกลับมาหาเราเพื่อให้เราส่งสินค้าให้แก่คุณใหม่อีกครั้ง หากเราไม่ได้รับการตอบกลับจากคุณภายใน 2 เดือน สินค้าที่คุณสั่งจะถูกจำหน่ายทิ้ง

สำหรับ Hatstore.com เราสามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ในสหราชอาณาจักรเท่านั้น หากคุณต้องการสั่งสินค้าไปประเทศอื่น กรุณาติดต่อสอบถามกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เราจัดส่งสินค้าจากสวีเดน

ในสถานการณ์ที่ Hatstore ไม่สามารถควบคุมได้ หรือหากเกิดเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ ปัญหาแรงงาน Hatstore ไม่ต้องรับผิดชอบใด ๆ ต่อคุณในฐานะลูกค้า

5. การชำระเงิน

ตัวเลือกในการชำระเงินต่อไปนี้มีให้เลือกระหว่างเช็คเอาท์:

​

บัตรเครดิต

​

เมื่อทำการสั่งซื้อ คุณจะต้องกรอกรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ หลังจากยืนยันว่าตนเองเป็นเจ้าของบัตรแล้ว การชำระเงินจะมีขึ้นนอัตโนมัติและบัตรของคุณจะถูกคิดเงินทันทีหลังจากส่งสินค้า ผู้ให้บริการชำระเงินของเราคือ Klarna

PayPal

​

ในกระบวนการสั่งซื้อ คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ของ PayPal ผู้ให้บริการผ่านระบบออนไลน์ เพื่อให้สามารถชำระเงินผ่าน PayPal คุณจะต้องลงทะเบียนไว้หรือทำการลงทะเบียนในระบบและยืนยันตัวตนพร้อมแจ้งข้อมูลและยืนยันรายละเอียดการชำระเงินกับเรา หลังจากสั่งซื้อสินค้าในร้าน เราจะแจ้ง PayPal ให้เริ่มทำรายการชำระเงิน

การชำระเงินจะมีขึ้นอัตโนมัติโดย PayPal หลังจากนำส่งสินค้า คุณจะได้รับแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมระหว่างกระบวนการสั่งซื้อ

​

6. กรรมสิทธิ์

สินค้าถือเป็นทรัพย์สินของเราจนกว่าจะมีการชำระเงินเต็มจำนวน

​

7. ภาษี/ราคา - ภาษีนำเข้าและภาษีอื่น ๆ

ราคาทั้งหมดใน Hatstore.com แสดงเป็นสกุลปอนด์ (TBH) รวม VAT 7%

คำสั่งซื้อที่มากกว่า 5800 THB อาจต้องเสียภาษีศุลกากรเมื่อมาถึงสหราชอาณาจักร

คุณจะต้องรับผิดชอบภาษีนำเข้าและภาษีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hatstore ไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้

​

ราคาสินค้าสั่งทำจะมีแสดงรายละเอียดในเครื่องมือสั่งทำพิเศษของเรา

นี่เป็นราคาขณะที่สั่งซื้อ เราขอสงวนสิทธิ์หากมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือการแจ้งสต็อกที่ผิดพลาด เราไม่สามารถเสนอราคาเดียวกันกับตอนที่มีโปรโมชั่น/ส่วนลดหากพ้นกำหนดโปรโมชั่น/ส่วนลดไปแล้ว

ผลิตภัณฑ์ที่จัดซื้อระหว่างโปรโมชั่น/ส่วนลดสามารถส่งคืนได้โดยจะต้องไม่มีการสั่งพิเศษหรือป้ายกำกับที่ออกแบบโดยเฉพาะใด ๆ ดูข้อมูลการส่งคืนสินค้าได้จากข้อ 10 สิทธิ์ในการคืนสินค้า

​ลูกค้ามีหน้าที่ชำระค่าภาษีศุลกากร ภาษีนำเข้า หรือค่าธรรมเนียมอื่นใดที่กำหนดโดยประเทศปลายทาง ลูกค้ายังมีหน้าที่ให้ข้อมูลตามที่บริษัทขนส่งหรือศุลกากรขอ เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่งสินค้า
หากลูกค้าปฏิเสธการชำระค่าธรรมเนียม ไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น หรือปฏิเสธรับพัสดุด้วยเหตุผลใดก็ตาม พัสดุอาจถูกทิ้งโดยบริษัทขนส่งตามกระบวนการของบริษัท ในกรณีเช่นนี้ เราจะไม่สามารถคืนเงินได้

8. สินค้าสั่งผลิต

สำหรับสินค้าบางตัว คุณสามารถเลือกออกแบบผลิตภัณฑ์ของตัวเองได้ สำหรับงานปักลายด้านหน้าและ/หรือด้านหลัง เราขอแนะนำเครื่องมือ Custom Made ซึ่งคุณสามารถเข้าไปได้จากที่นี่

เครื่องมือ Custom Made ของเราช่วยให้คุณสามารถออกแบบผลิตภัณฑ์ได้หลากหลายรูปแบบ นี่เป็นผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวที่คุณจะเห็นจาก Custom Made ที่มีตัวเลือกสำหรับคุณในการออกแบบ

​

เรามีตัวเลือกให้ออกแบบได้เฉพาะในส่วนที่เป็นกรอบประจุดจาก Custom Made และไม่สามารถออกแบบรายละเอียดนอกเหนือจากพื้นที่นี้ได้ ภาพที่นำเสนอเป็นตัวอย่างเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จริง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเล็ก ๆ น้อย ๆ ตามสมควร สีและภาพผลิตภัณฑ์และแผนภูมิสีถือเป็นตัวอย่างของสีที่จะใช้ในเบื้องต้นเท่านั้น สีอาจมีความแตกต่างกันไปเมื่อแสดงผลผ่านจอภาพคนละจอกัน ดังนั้นหากมีสีที่ผิดพลาดจะไม่สามารถร้องเรียนได้

เวลาในการจัดส่งอาจยาวนานขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีการออกแบบพิเศษ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาจัดส่งของเราได้ที่นี่

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธผลงานออกแบบที่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและ/หรือเป็นการก้าวล่วง ซึ่งรวมไปถึงผลงานออกแบบ เช่น ที่เป็นการเหยียดเชื้อชาติและแสดงโลโก้นาซี ปลุกเร้าและ/หรือสื่อในทางรุนแรง Hatstore มีสิทธิ์ในการกำกับดูแลโลโก้ ลายและ/หรือข้อความใด ๆ ที่อัพโหลดไปยัง Hatstore.com

สิทธิ์ในการยกเลิกไม่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่มีผลงานออกแบบส่วนตัว หากคุณพบว่าผลงานออกแบบของคุณไม่ถูกต้องตามที่ยืนยัน หรือไม่พอใจกับคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีเพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณมีหน้าที่ในฐานะลูกค้าในการตรวจสอบให้ผลงานออกแบบของคุณถูกต้องในการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนหรือยกเลิกคำสั่งซื้อสำหรับผลงานออกแบบของคุณเองได้จากข้อ 9 การแก้ไขและยกเลิก

เราเคารพในลิขสิทธิ์และสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อใด ๆ ที่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ ขณะอัพโหลดโลโก้หรือภาพ คุณรับรองกับเราว่าตนเองมีสิทธิ์เต็มที่ในการใช้โลโก้หรือภาพดังกล่าว ขณะสั่งซื้อคุณยอมรับเงื่อนไขการจัดซื้อของเรา และเราไม่ต้องรับผิดชอบใด ๆ จากการเรียกร้องใด ๆ เกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ คุณจะต้องรับผิดชอบในการขอหนังสือรับรองในการใช้โลโก้เพื่อวัตถุประสงค์ในเชิงพาณิชย์ตามความเหมาะสม ด้วยเหตุนี้ Hatstore จะไม่รับผิดชอบใด ๆ จากค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการแก้ต่างและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินคดีทางศ

9. าล การแก้ไขและยกเลิก

คุณมีสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณก่อนที่จะมีการจัดส่งสินค้า อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในข้อ 4 การจัดส่ง

คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งได้ก่อนที่จะมีการจัดส่งเกิดขึ้นจริง หากคุณพบว่าคำสั่งซื้อของคุณไม่ถูกต้องระหว่างการยืนยันคำสั่งซื้อ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะมีการจัดส่งสินค้าของคุณออกจากคลังสินค้า คุณมีหน้าที่ในฐานะลูกค้าในการตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณว่าถูกต้องในการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ

การเปลี่ยนแปลงผลงานออกแบบสามารถทำได้หากฝ่ายบริการลูกค้ามีเวลาในการระงับการสั่งซื้อก่อนสั่งผลิต ดังนั้นคุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยตรงหากคุณพบข้อผิดพลาดขึ้น ตรวจสอบการยืนยันคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังอีเมลคุณทุกครั้งหลังมีการดำเนินการตามสั่ง

การสั่งโลโก้ที่มีขึ้นแล้วสามารถยกเลิกได้ แต่จะต้องจ่ายค่าโลโก้ที่ 1000 TBH หากโลโกสั่งที่มีการจัดทำและจัดส่งแล้ว เราจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ

10. สิทธิ์ในการคืนสินค้า

ที่ Hatstore คุณมีเวลา 100 วันในการคืนสินค้า

คุณสามารถอ่านรายละเอียดการคืนสินค้าได้ที่นี่

​

สิทธิ์ในการคืนสินค้าใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่ได้ใช้งานและมีสติกเกอร์และฉลากสินค้าเดิมอยู่ครบถ้วน

คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าในฐานะลูกค้า การจัดส่งจะต้องสามารถตรวจสอบได้ คุณในฐานะลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงในการขนส่งสินค้าที่ส่งคืนไปยัง Hatstore

สิทธิ์ในการยกเลิกไม่มีผลกับข้อตกลงต่อไปนี้

สิทธิ์ในการคืนสินค้าของคุณไม่ครอบคลุมข้อตกลงการจัดหาสินค้าที่ทำตามสั่งพิเศษของลูกค้าหรือที่มีรายละเอียดเฉพาะอย่างชัดเจน

ผลิตภัณฑ์แบบปิดคลุมหน้าไม่สามารถส่งคืนหรือแลกได้เนื่องจากเหตุผลด้านสุขอนามัย

บัตรของขวัญไม่รวมอยู่ในสิทธิ์ในการยกเลิกและไม่สามารถขอคืนเงินได้

​สิทธิในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าไม่มีผลสำหรับ Mystery Box ที่เปิดแล้ว

พัสดุที่ไม่สามารถจัดส่งได้ไม่ถือเป็นสินค้าส่งคืน ดูรายละเอียดในข้อ 4 การจัดส่ง

สำหรับสินค้าส่งคืนสำหรับบริษัทอื่น (ส่งคืนผิด) ที่ไม่ใช่ Hatstore เราจะให้เวลา 2 เดือนในการติดต่อกลับจากผู้ส่งก่อนที่จะจำหน่ายสินค้าที่ส่งผลทิ้ง ในกรณีที่มีการติดต่อจากผู้ที่ส่งคืนสินค้าผิด เราจะส่งสินค้ากลับไปยังผู้ส่งให้โดยจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

11. ความเสียหายระหว่างนำส่ง

หากคุณพบว่าพัสดุของคุณเสียหาย จะต้องแจ้งเหตุในทันที คุณสามารถร้องเรียนกับผู้จัดส่งที่จุดจัดส่งสินค้า จากนั้นติดต่อเราเกี่ยวกับความเสียหายที่เกิดขึ้นผ่านทางอีเมลแล้วกรอกรายละเอียดเป็น "Damage in transport" รวมทั้งระบุเลขคำสั่งซื้อในบรรทัดหัวข้อ

12. การเรียกร้องสิทธิ์การรับประกัน

สินค้าของเราจะต้องไม่มีข้อบกพร่องขณะจัดส่ง ตะเข็บและตัวล็อคจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ หากคุณได้รับสินค้าที่มีปัญหาหรือสงสัยว่าคุณได้รับสินค้าที่มีปัญหา กรุณาติดต่อเราทางอีเมลที่ customerservice-th@hatstore.com เขียน "ข้อร้องเรียนด้านคุณภาพ" พร้อมแจ้งเลขคำสั่งซื้อของคุณในบรรทัดหัวเรื่อง รวมทั้งระบุรายละเอียดอย่างย่อของข้อผิดพลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ส่งภาพรายละเอียดเกี่ยวกับข้อร้องเรียน

ผลิตภัณฑ์ที่สีผิดเพี้ยนไม่อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ในการร้องเรียนนี้เนื่องจากถือเป็นความสึกหรอและความเสียหายตามปกติหากสีผลิตภัณฑ์ถูกต้องอยู่แล้วขณะรับสินค้า

ภาพที่นำเสนอเป็นตัวอย่างเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จริง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเล็ก ๆ น้อย ๆ ตามสมควร สีที่ปรากฏในภาพผลิตภัณฑ์ แผนภูมิสีและภาพจำลองในเครื่องมือออกแบบของเราอาจแตกต่างกันไปตามจอภาพที่ใช้ ดังนั้นหากมีสีที่ผิดพลาดจะไม่สามารถร้องเรียนได้

ปฏิบัติตามสิทธิ์ภายใต้ข้อบังคับเกี่ยวกับความรับผิดต่อข้อบกพร่องที่เกิดขึ้น ยกเว้นหากตกลงร่วมกันโดยชัดแจ้งไว้เป็นอย่างอื่น

ข้อต่อไปนี้ใช้สำหรับสินค้าที่ใช้แล้ว: หากข้อบกพร่องเกิดขึ้นภายในหนึ่งปีหลังจากการจัดส่งสินค้า การเคลมสินค้าที่มีตำหนิจะไม่สามารถทำได้ ตำหนิที่เกิดขึ้นภายในหนึ่งปีหลังจากจัดส่งสินค้าสามารถเรียกร้องได้ภายใต้ข้อบัญญัติที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาสองปีนับจากที่มีการจัดส่งสินค้า

ข้อจำกัดข้างต้นและกำหนดเวลาที่สั้นลงไม่ได้มีผลกับข้อเรียกร้องเนื่องจากความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเรา ตัวแทนตามกฎหมายของเราหรือตัวแทนผู้รับมอบอื่นใด

​

ในกรณีที่มีการบาดเจ็บต่อชีวิต ร่างกายหรือสุขภาพ

​

ในกรณีที่มีการจงใจหรือมีการละเมิดหน้าที่ที่กำหนดอย่างร้ายแรงและเนื่องจากความมุ่งร้าย

​

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อบังคับที่สำคัญในสัญญาข้อตกลง ความผิดที่เกิดขึ้นจะถือเป็นเหตุในการเรียกร้องได้ตามสิทธิ์ของคู่สัญญา

​

ภายใต้สัญญาการรับประกันที่มีตกลงไว้ร่วมกันหรือ

​

ภายใต้ขอบเขตของกฎหมายความรับผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ข้อมูลการรับประกันที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมใด ๆ และเงื่อนไขที่ชัดเจนมีระบุไว้พร้อมกับข้อมูลผลิตภัณฑ์และรายละเอียดเฉพาะทางร้านค้าออนไลน์

ฝ่ายบริการลูกค้า: +46 480 780 820 (วันทำการ 9-12 GMT+1) ทางอีเมล พร้อมการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและทาง Facebook Messenger และ Instagram

13. การยุติข้อพิพาท

คณะกรรมาธิการยุโรปจัดช่องทางในการยุติข้อพิพาทผ่านระบบออนไลน์ไว้ที่นี่

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

เรายินดีเข้าร่วมกระบวนการอนุญาโตตุลาการภายใต้คณะกรรมการอนุญาโตตุลาการสำหรับผู้บริโภค

14. นโยบายการปกป้องข้อมูลและการใช้คุกกี้

เรามุ่งมั่นดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างดีที่สุดและเป็นไปตามข้อบังคับด้านการปกป้องข้อมูล GDPR (General Data Protection Regulation) ซึ่งระบุหลักเกณฑ์สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไว้

ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ วัตถุประสงค์ในการจัดเก็บและแนวทางการประมวลผลที่มีระบุไว้ในนโยบายการปกป้องข้อมูลของเรา การตอบรับเงื่อนไขการจัดซื้อโดยคุณถือเป็นการรับรองนโยบายการปกป้องข้อมูลของเรา ดังนั้นคุณจะต้องศึกษานโยบายก่อนทำการจัดซื้อ

ไซต์นี้มีการใช้คุกกี้ หากใช้งานเว็บไซต์นี้ต่อไปจะถือว่าคุณยอมรับการใช้งานคุกกี้ของเราภายใต้นโยบายการใช้คุกกี้ของเรา อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุ้กกี้ของเราได้ที่นี่

15. กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจ

เงื่อนไขเหล่านี้และการใช้งานเว็บไซต์ www.hatstore.com ของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายของสวีเดน ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายให้อนุญาต ศาลของสวีเดนมีสิทธิ์โดยเด็ดขาดในการวินิจฉัยข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้และการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ ภายใต้สิทธิ์ของ Hatstore ในการดำเนินคดีกับผู้ใช้ในภูมิลำเนาของตน

16. จดหมายข่าว

ขณะซื้อสินค้าที่ Hatstore คุณสามารถรับจดหมายข่าวจากเราซึ่งจะมีเผยแพร่ 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์ จดหมายข่าวประกอบไปด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณอาจให้ความสนใจ แคมเปญหรือข่าวสารอื่น ๆ เกี่ยวกับ Hatstore และผลิตภัณฑ์ที่เราจัดจำหน่าย

หากคุณไม่ต้องการรับจดหมายข่าว คุณสามารถเลือกยกเลิกรับได้ทุกเมื่อโดยคลิกที่ "Unsubscribe" ที่ด้านล่างของจดหมายข่าวทุกฉบับ

SMS จะถูกจัดส่ง 5-10 ครรั้งต่อปีและระบุคำแนะนำต่าง ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณอาจให้ความสนใจ แคมเปญหรือข่าวสารเกี่ยวกับ Hatstore และผลิตภัณฑ์ที่เราจัดจำหน่าย หากคุณไม่ต้องการรับ SMS คุณสามารถเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อ SMS แต่ละข้อความจะมีคำแนะนำในการเลิกรับข้อมูลจัดไว้ให้

17. ข้อมูลติดต่อ

หากคุณต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ให้บริการของเรา สามารถติดต่อเราได้ตามนี้:

โทรศัพท์: +46 480 780 820

วันทำการระหว่าง 9-12 GMT+1

อีเมล: customerservice-th@hatstore.com

เราจะพยายามตอบกลับอีเมลของคุณภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับวันทำการ

โซเชียลมีเดีย:

Messenger ทาง Facebook และ Instagram

Hatstore World AB

Resvägen 6
392 41 Kalmar

SWEDEN

โทรศัพท์: +46 480 780 820

อีเมล: customerservice-th@hatstore.com

รหัสบริษัท: 556913–5436