)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Cần trả lại đơn hàng? Không vấn đề gì!
Bạn thay đổi ý định hay đặt nhầm sản phẩm? Không vấn đề gì, miễn là sản phẩm còn nguyên trạng, bạn có thể trả lại đơn hàng của mình trong vòng 100 ngày kể từ khi nhận được. Chỉ cần đảm bảo sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị hư hại và nhãn dán, tem nhãn gốc vẫn còn nguyên vẹn.
Cách thức hoạt động
)
Đăng ký trả hàng của bạn
Đăng ký trả hàng của bạn và chọn (các) sản phẩm bạn muốn gửi lại.
)
Đóng gói
Tái sử dụng bao bì gốc (nếu có thể) và cố định (các) sản phẩm cẩn thận. Dán kín gói hàng đúng cách bằng băng dính và đính kèm nhãn vận chuyển đã in.
)
Gửi hàng
Mang gói hàng trả lại của bạn đến bưu điện gần nhất và gửi ở đó.
)
Hoàn tiền
Sau khi chúng tôi nhận được gói hàng trả lại của bạn, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận & xử lý hoàn tiền hoặc điều chỉnh hóa đơn của bạn, trừ phí vận chuyển trả hàng 492000 VND.
Bạn muốn đổi sản phẩm?
Chỉ cần làm theo quy trình trả hàng ở trên, sau đó đặt một đơn hàng mới cho sản phẩm bạn muốn trên trang web của chúng tôi.
Nhận được sản phẩm lỗi? Hãy khắc phục!
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ nếu có điều gì không ổn.
Đăng ký khiếu nại của bạn
Gửi khiếu nại của bạn tại đây kèm theo chi tiết vấn đề.Thêm hình ảnh
Vui lòng đính kèm ảnh rõ nét thể hiện vấn đề, cùng với mô tả về lỗi.Chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng
Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét trường hợp của bạn và đưa ra giải pháp nhanh chóng.
Quyền rút lui 14 ngày
Bạn thay đổi ý định? Theo Luật Hợp đồng Từ xa, bạn có 14 ngày để rút lại việc mua hàng của mình.
Sản phẩm phải được trả lại trong tình trạng nguyên bản, phù hợp để thử nghiệm và kiểm tra.
Nếu sản phẩm có dấu hiệu sử dụng không hợp lý, bạn có thể phải chịu trách nhiệm về giá trị bị giảm sút.
Quan trọng:
Các sản phẩm cá nhân hóa hoặc làm theo yêu cầu không thể trả lại.
Chúng tôi cam kết làm cho trải nghiệm của bạn liền mạch, từ đơn hàng đầu tiên đến lần trả hàng cuối cùng. Có câu hỏi?