Επιστροφές

Στη Hatstore έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 100 ημερών.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής καταβάλλονται από τον πελάτη. Η αποστολή πρέπει να είναι ανιχνεύσιμη. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το κόστος και το ρίσκο της μεταφοράς επιστρεφόμενων εμπορευμάτων στη Hatstore.

Πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν:

  • Συσκευάστε καλά το προϊόν, κατά προτίμηση στην αρχική του συσκευασία, ώστε να φτάσει σε εμάς σε καλή κατάσταση. Προσθέστε ένα χαρτί το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας μες στο κουτί, σφραγίστε το πακέτο και κολλήστε πάνω του την ετικέτα με τη διεύθυνση επιστροφής.

  • Παραδώστε το δέμα στο ταχυδρομείο σας.

  • Μόλις λάβουμε την επιστροφή, θα σας σταλεί μια επιβεβαίωση μέσω e-mail και θα λάβετε πίσω τα χρήματά σας εκτός από τα 12,99 ευρώ που είναι τα έξοδα επιστροφής.

Προσέξτε ότι η διεύθυνση επιστροφής βρίσκεται στην Ευρώπη.

Το δικαίωμα επιστροφής δεν αφορά αγαθά που είναι ξεκάθαρα εξατομικευμένα ή έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με συγκεκριμένες λεπτομέρειες που έχει ζητήσει ο καταναλωτής.