Επιστροφές

Στη Hatstore έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 100 ημερών.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής καταβάλλονται από τον πελάτη. Η αποστολή πρέπει να είναι ανιχνεύσιμη. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το κόστος και το ρίσκο της μεταφοράς επιστρεφόμενων εμπορευμάτων στη Hatstore.

Πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν:

• Στείλτε email στη Hatstore με τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής και εμείς θα απαντήσουμε με τη διεύθυνση επιστροφής.

• Γράψτε σε ένα χαρτί το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας και τοποθετήστε το μες στο κουτί μαζί με το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε.

• Συσκευάστε καλά το προϊόν, κατά προτίμηση στην αρχική του συσκευασία, ώστε να φτάσει σε εμάς σε καλή κατάσταση. Προσθέστε ένα χαρτί το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας μες στο κουτί, σφραγίστε το πακέτο και κολλήστε πάνω του την ετικέτα με τη διεύθυνση επιστροφής.

• Παραδώστε το δέμα στο ταχυδρομείο σας.

• Μόλις λάβουμε το πακέτο, θα στείλουμε επιβεβαίωση στο email σας και θα σας στείλουμε πίσω τα χρήματα για το προϊόν που μας επιστρέψατε.

Μόλις λάβουμε το πακέτο, θα στείλουμε επιβεβαίωση στο email σας και θα σας στείλουμε πίσω τα χρήματα για το προϊόν που μας επιστρέψατε.

Προσέξτε ότι η διεύθυνση επιστροφής βρίσκεται στην Ευρώπη.

Το δικαίωμα επιστροφής δεν αφορά αγαθά που είναι ξεκάθαρα εξατομικευμένα ή έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με συγκεκριμένες λεπτομέρειες που έχει ζητήσει ο καταναλωτής.