Όροι και προϋποθέσεις

Οι αγορές στο κατάστημά μας, Hatstore World AB (στο εξής «Hatstore.com», «Hatstore» ή «εμείς/εμάς/μας»), είναι ασφαλείς, εύκολες και χωρίς δυσάρεστες εκπλήξεις. Προσφέρουμε πολιτική επιστροφής εντός 100 ημερών και γρήγορες παραδόσεις.

Όταν κάνετε μια παραγγελία από την Hatstore.com, αποδέχεστε τους όρους αγοράς. Παρακαλούμε διαβάστε τους όρους πριν προβείτε στην αγορά σας. Αποδεχόμενοι τους όρους αγοράς της Hatstore αποδέχεστε ταυτόχρονα και την Πολιτική Απορρήτου μας. Αυτή η σελίδα χρησιμοποιεί Cookies. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τη Hatstore.com/gr συμφωνείτε με τη χρήση των Cookies σύμφωνα με την πολιτική μας για τα Cookies.

Εάν είστε κάτω από 18 ετών, πρέπει να έχετε την άδεια των γονιών σας ώστε να κάνετε τις αγορές σας σε εμάς.

Η Hatstore έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την αγορά, εάν υπάρχει υποψία απάτης. Σε περίπτωση υποψίας απάτης θα υπάρξει επικοινωνία με την αστυνομία.

1. Περιοχή εφαρμογής

Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα απευθύνεται αποκλειστικά στους καταναλωτές.

Ως καταναλωτής νοείται οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο που ολοκληρώνει μια νόμιμη συναλλαγή για σκοπούς που δεν είναι ούτε εμπορικοί ούτε στοχεύουν σε ανεξάρτητη επαγγελματική δραστηριότητα. Ως εταιρεία νοείται ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή μια νομική σύμπραξη που, όταν ολοκληρώνει μια νομική συναλλαγή, λειτουργεί στα πλαίσια της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας.

2. Σύναψη σύμβασης

Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται με τη Hatstore World AB.

Όταν τα προϊόντα τοποθετούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, υποβάλλουμε μια δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης για αυτά τα είδη. Μπορείτε αρχικά να τοποθετήσετε τα προϊόντα μας στο καλάθι αγορών χωρίς υποχρέωση και, προτού υποβάλλετε τη δεσμευτική παραγγελία σας, να διορθώσετε τις καταχωρίσεις σας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τα βοηθήματα διόρθωσης που παρέχονται και επεξηγούνται στη διαδικασία παραγγελίας. Η σύμβαση συνάπτεται όταν κάνετε κλικ στο κουμπί παραγγελίας για να αποδεχτείτε την προσφορά για τα προϊόντα που βρίσκονται στο καλάθι αγορών. Αμέσως μόλις υποβάλλετε την παραγγελία, θα λάβετε μία επιβεβαίωση μέσω email.

3. Γλώσσα της σύμβασης

Η διαθέσιμη γλώσσα για τη σύναψη της σύμβασης είναι η αγγλική.

Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης και σας στέλνουμε τα στοιχεία της παραγγελίας και τους όρους και τις προϋποθέσεις μέσω email.

4. Όροι παράδοσης

Εκτός από τις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων, ενδέχεται να ισχύουν και έξοδα αποστολής. Μπορείτε να βρείτε αναλυτικότερες προβλέψεις για τυχόν έξοδα αποστολής που προκύπτουν στις προσφορές.

Παράδοση μόνο ταχυδρομικώς. Δυστυχώς δεν είναι δυνατή η παραλαβή του προϊόντος από το κατάστημα.

Για παραγγελίες πάνω από €49 προσφέρουμε δωρεάν απλή αποστολή. Στο ταμείο έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε DHL Express για την παραγγελία σας.

Στέλνουμε την παραγγελία σας στο γραμματοκιβώτιό σας. Εάν το πακέτο δεν χωράει στο γραμματοκιβώτιό σας, θα παραδοθεί στο πλησιέστερο σημείο παραλαβής. Έχετε 14 ημέρες για να παραλάβετε το πακέτο σας από το σημείο παραλαβής.

ΕΔΩ μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον χρόνο και το κόστος παράδοσης.

Διατηρούμε το δικαίωμα για τυχόν καθυστερήσεις που προέρχονται από τον παραγωγό και τον μεταφορέα. Επιφυλασσόμαστε επίσης για μεγαλύτερους χρόνους παράδοσης λόγω αργιών και απεργιών.

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας λόγω καθυστερήσεων στην παράδοση, με την προϋπόθεση ότι η παραγγελία σας δεν έχει ήδη αποσταλεί. Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί από την αποθήκη μας, δεν έχουμε τη δυνατότητα να την ακυρώσουμε ή να κάνουμε κάποια αλλαγή σε αυτήν. Θα παραδοθεί στο γραμματοκιβώτιο ή στο σημείο παραλαβής σας, ώστε να την παραλάβετε εντός 14 ημερών. Εάν δεν παραλάβετε το πακέτο ή αρνηθείτε να το παραλάβετε, θα σταλεί πίσω στη Hatstore ως «Δεν παραλήφθηκε/Δεν παραδόθηκε». Αυτό δεν εκλαμβάνεται ως επιστροφή. Όταν λαμβάνουμε ένα μη παραδοτέο πακέτο στη Hatstore, ακυρώνουμε την παραγγελία και εισπράττουμε ένα τέλος €15 για την κάλυψη του κόστους διεκπεραίωσης, διαχείρισης και μεταφοράς. Εξατομικευμένα προϊόντα, όπως προϊόντα κάλυψης προσώπου και δωροεπιταγές, εξαιρούνται από την παραπάνω διαδικασία, γιατί το δικαίωμα επιστροφής δεν ισχύει γι' αυτά. Μπορείτε να διαβάσετε ΕΔΩ τη διαδικασία επιστροφής. Εάν λάβουμε ένα προϊόν με τη σήμανση «Δεν παραδόθηκε», που εξαιρείται από το δικαίωμα επιστροφής, περιμένουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 2 μηνών, ώστε να σας ξαναστείλουμε την παραγγελία. Εάν δεν επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 2 μηνών, το προϊόν που παραγγείλατε θα καταστραφεί.

Μέσω της Hatstore.com/gr έχουμε τη δυνατότητα αποστολής προϊόντων μόνο σε διευθύνσεις εντός του Ελλάδας. Εάν επιθυμείτε αποστολή σε άλλη χώρα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για πληροφορίες. Αποστέλλουμε από τη Σουηδία.

Σε περιπτώσεις πέρα από τον έλεγχο της Hatstore, τη λεγόμενη ανωτέρα βία, όπως φυσικές καταστροφές, έλλειψη ηλεκτρικού ρεύματος, εργασιακές διαφορές, το κατάστημα απαλλάσσεται της ευθύνης προς τον πελάτη.

5. Πληρωμή

Στο ταμείο είναι διαθέσιμοι οι παρακάτω τρόποι πληρωμής:

Πιστωτική κάρτα

Όταν έχετε έτοιμη την παραγγελία σας, εισάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Μετά την επιβεβαίωσή σας ως νόμιμου κατόχου της κάρτας, η συναλλαγή θα πραγματοποιηθεί αυτόματα και η κάρτα σας θα χρεωθεί αμέσως μετά την αποστολή των προϊόντων. Η εταιρία πληρωμών μας είναι η Klarna.

PayPal

Κατά τη διαδικασία της παραγγελίας θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του PayPal. Για να είναι δυνατή η πληρωμή μέσω PayPal (πρέπει πρώτα να εγγραφείτε σε αυτό), κάντε δυνατή τη χρήση του με τα στοιχεία σας και επιβεβαιώστε την εντολή πληρωμής σε εμάς. Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας στο κατάστημά μας, ζητάμε από το PayPal να ξεκινήσει τη συναλλαγή πληρωμής.

Η συναλλαγή πληρωμής πραγματοποιείται αυτόματα από το PayPal μετά την αποστολή των προϊόντων. Θα λάβετε περισσότερες πληροφορίες κατά τη διαδικασία παραγγελίας.

6. Διατήρηση τίτλου

Τα προϊόντα παραμένουν ιδιοκτησία μας έως και την εξόφλησή τους.

7. Φόροι/τιμές – Εισαγωγικοί δασμοί και φόροι

Όλες οι τιμές στη Hatstore.com/gr εμφανίζονται σε ευρώ (€) και συμπεριλαμβάνεται 20% ΦΠΑ.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την πληρωμή αυτών των εισαγωγικών δασμών και φόρων. Πρέπει να σημειωθεί ότι η Hatstore δεν έχει έλεγχο σε αυτές τις χρεώσεις.

Η τιμές για τα προϊόντα Κατά Παραγγελία βρίσκονται ΕΔΩ στο εργαλείο μας «Custom Made».

Οι τιμές που ισχύουν είναι αυτές που αναγράφονται κατά την ώρα της παραγγελίας. Επιφυλασσόμαστε για πληροφορίες που είναι ξεκάθαρα λανθασμένες και για λάθη στο απόθεμα. Δεν μπορούμε να προσφέρουμε την τιμή που είχε το προϊόν στη διάρκεια έκπτωσης όταν η περίοδος έκπτωσης έχει παρέλθει.

Προϊόντα που αγοράστηκαν στη διάρκεια έκπτωσης μπορούν να επιστραφούν με την προϋπόθεση ότι δεν αποτελούν προϊόντα «Κατά παραγγελία» ή προϊόντα κάλυψης προσώπου. Για πληροφορίες επιστροφής ανατρέξτε στην παράγραφο 10 «Δικαίωμα επιστροφής».

8. Custom Made

Σε συγκεκριμένα προϊόντα της σειράς έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε το δικό σας σχέδιο. Για κέντημα στο μπροστά ή/και το πίσω μέρος πηγαίνετε στο εργαλείο Custom Made το οποίο μπορείτε να βρείτε ΕΔΩ.

Στο εργαλείο μας «Custom Made» έχετε την ευκαιρία να σχεδιάσετε πάνω σε μια σειρά από διαφορετικά προϊόντα. Προσφέρουμε επιλογές σχεδίασης μόνο στα προϊόντα που βλέπετε στο εργαλείο Custom Made.

Έχουμε τη δυνατότητα να προσθέσουμε σχέδιο μόνο μες στην περιοχή σχεδίασης που εμφανίζεται με ένα διακεκομμένο πλαίσιο στο εργαλείο Custom Made. Δεν έχουμε τη δυνατότητα να προσθέσουμε σχέδιο εκτός αυτής της περιοχής. Η εικόνα του σχεδιασμένου προϊόντος είναι μια κατά προσέγγιση προεπισκόπηση του τελικού προϊόντος. Διατηρούμε το δικαίωμα να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις. Τα χρώματα στις εικόνες των προϊόντων και τους χρωματικούς πίνακες θα πρέπει να θεωρούνται κατά προσέγγιση ενδείξεις του πραγματικού χρώματος. Τα χρώματα μπορεί να εμφανίζονται διαφορετικά σε διαφορετικές οθόνες. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να δεχτούμε ως παράπονο ότι το χρώμα ήταν παραπλανητικό. Σημειώστε ότι ο χρόνος παράδοσης είναι μεγαλύτερος για προϊόντα με το προσωπικό σας σχέδιο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον χρόνο παράδοσης ΕΔΩ.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε σχέδια που περιέχουν ακατάλληλο ή/και προσβλητικό περιεχόμενο. Αυτό ισχύει για σχέδια όπως ρατσιστικά και ναζιστικά λογότυπα, μοτίβα ή/και μηνύματα, χωρίς να υπάρχει περιορισμός μόνο σε αυτά. Η Hatstore έχει προβάδισμα στα λογότυπα, τα μοτίβα ή/και τα μηνύματα που βρίσκονται στη Hatstore.com

Το δικαίωμα ακύρωσης δεν ισχύει για προϊόντα με προσωπικό σχέδιο του πελάτη. Εάν κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας παρατηρήσετε ότι το σχέδιό σας είναι λάθος ή εάν μετανιώσατε για την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών αμέσως, ώστε να μπορέσουμε να λύσουμε το πρόβλημα. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να ελέγξει το σχέδιο, ώστε αυτό να είναι σωστό κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την αλλαγή ή την ακύρωση παραγγελίας με το δικό σας σχέδιο στην παράγραφο 9.Αλλαγή και ακύρωση.

Σεβόμαστε τα πνευματικά δικαιώματα και επομένως διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε παραγγελίες που παραβιάζουν πνευματικά δικαιώματα. Όταν ανεβάζετε ένα λογότυπο ή μια εικόνα στη σελίδα μας, έχετε απόλυτο δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε το λογότυπο ή την εικόνα. Με την παραγγελία σας αποδέχεστε τους όρους αγοράς μας και εμείς παραιτούμαστε από όλες τις αξιώσεις σχετικά με την παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων. Ο καταναλωτής είναι υπεύθυνος για τη λήψη γραπτής άδειας για χρήση του λογότυπού του για εμπορικούς σκοπούς, εάν παραστεί ανάγκη. Έτσι, το Hatstore απαλλάσσεται από όλα τα έξοδα υπεράσπισης και άλλα έξοδα του προκύπτουν σε περίπτωση που καταστεί δικαστική αγωγή.

9. Αλλαγή και ακύρωση

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας προτού αυτή αποσταλεί. Διαβάστε περισσότερα γι’ αυτό στην παράγραφο 4 Παράδοση.

Έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης προτού η παραγγελία σας αποσταλεί. Εάν παρατηρήσετε κάποιο λάθος στην επιβεβαίωση παραγγελίας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών ώστε να λύσουμε το ζήτημα προτού η παραγγελία σας αποσταλεί από την αποθήκη μας. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να ελέγξει την επιβεβαίωση της παραγγελίας για τυχόν λάθη.

Αλλαγές στο προσωπικό σας σχέδιο είναι δυνατές, εάν η εξυπηρέτηση πελατών έχει τον χρόνο να σταματήσει την παραγγελία πριν την παραγωγή. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών αμέσως, εάν βρείτε κάποιο λάθος. Όταν η επεξεργασία της παραγγελίας σας έχει τελειώσει, να ελέγχετε πάντα ότι η επιβεβαίωση παραγγελίας έχει έρθει στο email σας.

Παραγγελίες λογότυπων που έχουν ξεκινήσει είναι δυνατόν να ακυρωθούν με ένα κόστος διεκπεραίωσης λογότυπου ύψους £25. Εάν σε μια παραγγελία έχει αποτυπωθεί ήδη το λογότυπο και η παραγγελία έχει αποσταλεί, δεν έχουμε πλέον τη δυνατότητα να ακυρώσουμε την παραγγελία σας.

10. Δικαίωμα επιστροφής

Στη Hatstore έχετε 100 ημέρες δικαίωμα επιστροφής.

ΕΔΩ μπορείτε να διαβάσετε πώς να πραγματοποιήσετε μια επιστροφή.

Το δικαίωμα επιστροφής εφαρμόζεται σε προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και φέρουν τα αρχικά αυτοκόλλητα και τις ετικέτες τους.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής πληρώνονται από τον πελάτη. Η αποστολή πρέπει να είναι ανιχνεύσιμη. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το κόστος και το ρίσκο της μεταφοράς επιστρεφόμενων εμπορευμάτων στη Hatstore.

Το δικαίωμα της ακύρωσης σε ισχύει για το παρακάτω είδος σύμβασης:

Το δικαίωμα επιστροφής προϊόντων δεν ισχύει για συμβάσεις προμήθειας προϊόντων που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προτιμήσεις του καταναλωτή ή είναι ξεκάθαρα εξατομικευμένα.

Προϊόντα κάλυψης προσώπου δεν είναι δυνατόν να επιστραφούν ή να αλλαχθούν για λόγους υγιεινής. Οι δωροκάρτες εξαιρούνται από το δικαίωμα ακύρωσης και τα χρήματα δεν επιστρέφονται.

Σημειώστε ότι πακέτα που δεν έχουν παραδοθεί δεν αποτελούν επιστροφή. Δείτε την παράγραφο 4, Παράδοση.

Για επιστροφές που απευθύνονται σε άλλη εταιρεία και όχι στη Hatstore (λανθασμένη επιστροφή) ο αποστολέας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας εντός 2 μηνών. Με την πάροδο των 2 μηνών το περιεχόμενο της λανθασμένης επιστροφής καταστρέφεται. Σε περίπτωση λανθασμένης επιστροφής που ο αποστολέας επικοινωνήσει μαζί μας, στέλνουμε το πακέτο πίσω στον αποστολέα του έναντι του κόστους αποστολής.

11. Ζημιά κατά τη μεταφορά

Εάν δείτε ότι υπάρχει ζημιά στο πακέτο σας, πρέπει να το αναφέρετε αμέσως. Μπορείτε να παραπονεθείτε στον μεταφορέα στο σημείο παράδοσης. Κατόπιν, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email γράφοντας στον τίτλο «Ζημιά κατά τη μεταφορά» καθώς και τον αριθμό της παραγγελίας σας.

12. Απαίτηση βάσει εγγύησης

Τα προϊόντα μας θα πρέπει να είναι άψογα κατά την παράδοση. Οι ραφές και οι αγκράφες πρέπει να είναι άθικτες. Εάν έχετε παραλάβει ή υποψιάζεστε ότι έχετε παραλάβει ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο customerservice-gr@hatstore.com Γράψτε στον τίτλο «Αξίωση ποιότητας» και τον αριθμό παραγγελίας σας, καθώς και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος του προϊόντος. Στείλτε επίσης μια φωτογραφία του λόγου της αξίωσης.

Τα αποχρωματισμένα προϊόντα δεν εμπίπτουν στην κατηγορία παραπόνων, γιατί είναι αντικείμενα στα οποία μπορεί να επέλθει φυσιολογική φθορά, με την προϋπόθεση φυσικά ότι ο αποχρωματισμός δεν επήλθε πριν την παραλαβή τους.

Η εικόνα του σχεδιασμένου προϊόντος είναι μια κατά προσέγγιση προεπισκόπηση του τελικού προϊόντος. Διατηρούμε το δικαίωμα να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις. Τα χρώματα στις φωτογραφίες των προϊόντων, ο χρωματικός πίνακας και η προσομοίωση στο Εργαλείο Σχεδίασης είναι δυνατόν να αποτυπώνονται διαφορετικά ανάλογα με την οθόνη. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να δεχτούμε ως παράπονο ότι το χρώμα ήταν παραπλανητικό.

Εάν δεν συμφωνηθεί ρητά με διαφορετικό τρόπο παρακάτω, ισχύει το εκ του νόμου δικαίωμα ευθύνης για ελαττώματα.

Για χρησιμοποιημένα προϊόντα ισχύουν τα εξής: εάν το ελάττωμα προκύψει έναν χρόνο μετά την παράδοση των προϊόντων, οι αξιώσεις για ελαττώματα αποκλείονται. Ελαττώματα που προκύπτουν εντός ενός έτους από την παράδοση των προϊόντων μπορούν να επιβεβαιωθούν εντός της εκ του νόμου προθεσμίας παραγραφής, δύο έτη, από την παράδοση των προϊόντων.

Οι παραπάνω περιορισμοί και προθεσμίες δεν ισχύουν για αξιώσεις που βασίζονται σε ζημιά που προκλήθηκε από εμάς, τους νόμιμους εκπροσώπους μας ή τους αντιπροσώπους μας, σε περίπτωση σοβαρού τραυματισμού, εσκεμμένης ή βαριάς αμέλειας, παράβασης καθήκοντος, καθώς και δόλου, σε περίπτωση παράβασης βασικών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων καθιστά κατ’ αρχάς δυνατή την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και η συμμόρφωση με την οποία αποτελεί μέρος μιας υπόσχεσης εγγύησης για τον συμβατικό εταίρο, εάν συμφωνηθεί ή εφόσον το πεδίο εφαρμογής του νόμου περί Ευθύνης Προϊόντος είναι ανοιχτό.

Πληροφορίες για τυχόν ισχύουσες πρόσθετες εγγυήσεις και τις ακριβείς προϋποθέσεις τους μπορείτε να βρείτε στο προϊόν και σε ειδικές σελίδες πληροφοριών στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Εξυπηρέτηση πελατών: +46 480 780 820 (εργάσιμες ημέρες, 9-12, GMT+1) μέσω email με απάντηση εντός 24 ωρών. Διαθέσιμο επίσης το Messenger στο Facebook και το Instagram.

13. Επίλυση διαφορών

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια ηλεκτρονική πλατφόρμα για την επίλυση διαφορών. Μπορείτε να τη βρείτε εδώ https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Είμαστε έτοιμοι να συμμετάσχουμε σε μια εξωδικαστική διαδικασία διαιτησίας ενώπιον ενός συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.

14. Πολιτική προστασίας δεδομένων και cookies

Προσπαθούμε να διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τον καλύτερο τρόπο και ακολουθούμε τον κανονισμό προστασίας δεδομένων GDPR (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων) όπου συγκαταλέγονται οι κανόνες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, για ποιον σκοπό και πώς τα επεξεργαζόμαστε περιγράφονται στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων μας. Με την αποδοχή αυτών των όρων αγοράς, εγκρίνετε επίσης την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων. Επομένως είναι σημαντικό να διαβάσετε την πολιτική πριν κάνετε τις αγορές σας.

Αυτή η σελίδα χρησιμοποιεί Cookies. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε αυτό τον ιστότοπο, συμφωνείτε με την πολιτική που ακολουθούμε σχετικά με τα cookies. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το πώς διαχειριζόμαστε τα cookies εδώ.

15. Ισχύον δίκαιο και δικαιοδοσία

Αυτοί οι όροι και η χρήση του ιστότοπου www.hatstore.com διέπονται από τη σουηδική νομοθεσία. Στον βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, τα σουηδικά δικαστήρια έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τους παρόντες όρους χρήσης και τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, με την επιφύλαξη του δικαιώματος της Hatstore να ασκήσει δίωξη σε έναν χρήστη στον τόπο διαμονής του.

16. Ενημερωτικό δελτίο

Όταν ψωνίζετε από τη Hatstore, έχετε την ευκαιρία να λάβετε μέρος στο ενημερωτικό μας δελτίο, το οποίο δημοσιεύεται 1-2 φορές την εβδομάδα. Το ενημερωτικό δελτίο περιέχει προτάσεις για νέα προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, εκπτώσεις ή άλλα νέα σχετικά με τη Hatstore και τα προϊόντα που πουλάμε.

Εάν δεν επιθυμείτε συμμετοχή στο ενημερωτικό δελτίο, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επιλέξετε την ακύρωσή της κάνοντας κλικ στη «Διαγραφή» που βρίσκεται στο κάτω μέρος όλων των ενημερωτικών δελτίων.

Τα SMS αποστέλλονται 5-10 φορές τον χρόνο και περιέχουν προτάσεις για νέα προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, εκπτώσεις ή άλλα νέα σχετικά με τη Hatstore και τα προϊόντα που πουλάμε. Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε SMS, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επιλέξετε να διαγραφείτε. Κάθε SMS περιέχει οδηγίες διαγραφής.

17. Επικοινωνία

Εάν χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση, μπορείτε ως εξής:

Τηλέφωνο: +46 480 780 820 κατά τις εργάσιμες ημέρες 9 12 GMT+1

Email: customerservice-gr@hatstore.com

Προσπαθούμε να απαντάμε στα email σας εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης:

Messenger μέσω Facebook και Instagram

Hatstore World AB

Amerikavägen 10

393 56 Kalmar SWEDEN

Τηλέφωνο: +46 480 780 820

Email: customerservice-gr@hatstore.com

EU VAT: SE556913543601

Αριθμός μητρώου επιχείρησης: 556913-5436